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Para que seus dados permaneçam intactos, aconselhamos que não compartilhe suas senhas a terceiros, mesmo que sejam amigos ou parentes. A Inovy Produtos De Beleza nunca envia e-mails pedindo seus dados pessoais (informações de pagamento/cadastro), solicitando download ou execução de arquivos, como por exemplo: extensão exe, com, scr, bat, entre outros. Em caso de dúvidas. Por favor, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento.
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Qualquer dúvida ou esclarecimento entre em contato conosco pelo telefone (62) 98635-9174 ou através do nosso e-mail: [email protected]
Cancelamento da Compra Caso você tenha escolhido como opção de pagamento no boleto bancário e não pago ate a data de vencimento do boleto, o pedido será cancelado automaticamente no prazo de 3 dias, sem qualquer ônus para você.
Se tiver escolhido pagar por cartão, débito ou qualquer outra forma de pagamento, é necessário entrar em contato para solicitar o cancelamento.
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Troca e Devolução Informações gerais Nosso compromisso é sua total satisfação nas compras realizadas em nosso site. Visando a uma parceria de respeito e confiança, criamos a Política de Troca e Devolução, com base no Código de Defesa do Consumidor.
Para evitar qualquer problema com a sua compra, ao realizar o pedido, fique atento à descrição do produto; à cor do produto, característica, nome (alguns produtos possuem cores sortidas e a foto no site é meramente ilustrativa); à numeração do produto.
No ato do recebimento do produto, recuse o recebimento e entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente, caso constate alguma das situações abaixo:
– Produto avariado no transporte; – Embalagem violada; – Acessórios ou itens faltantes; – Produto em desacordo com o pedido;
